رفع مشکل هوشمند سرویس اینترنت

حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که در هنگام استفاده از سرویس اینترنت دچار مشکل شوید. از آن جایی که ما همواره به دنبال راهکارهایی برای رفع مشکلات شما مخاطبان عزیز سایان شبکه هستیم . سعی کردیم با آماده سازی این بخش شمارا در عیب یابی سرویس یاری دهیم.
کافی است نزدیک ترین سوال به مشکل خود را انتخاب نموده تا راهکار ها برای شما مشخص گردد.

Blank Form (#4)
ابتدا مطمئن شوید که مشکل از دستگاهی که با آن به وای متصل شده اید نباشد. ممکن است موبایل ، تبلت یا لپ تاپ شما دچار مشکل شده باشد. اگر مشکل از دستگاه نبود به مودم یا روتر نزدیک شوید اگر با نزدیک شدن به مودم یا روتر مشکل شما برطرف شد، یعنی سخت افزار مودم یا روتر شما دچار مشکل شده است. البته باید تنظیمات نرم افزاری نیز بررسی شود. قدرت سیگنال مودم و روتر ممکن است بعد از مدتی دچار افت شود. ارتباط از طریق کابل و تست سرعت میتواند شمارا بهتر راهنمایی نماید.
اگر ارتباط از طریق کابل LAN ضعیف است ابتدا از سلامت کابل اطمینان حاصل نمایید. درگام بعدی از پورت دیگر برروی مودم یا روتر استفاده کنید اگر مشکل برطرف شد آن پورت ممکن است دچار مشکل شود.اگر مشکل برطرف نشد به تنظیمات مودم یا روتر رفته و تنظیمات مربوط به اینترنت را بررسی کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد مشکل از سخت افزار مودم یا روتر شما است و لازم است تعمیر یا تعویض گردد.

سرعت اینترنت به عوامل زیادی بستگی دارد
ابتدا بررسی کنید که مشکل یا اختلالی از سمت ارائه دهنده سرویس شما وجود نداشته باشد
درگام بعدی اتصالات مودم، کابل و در سرویس adsl اسپیلیتر را بررسی نمایید. این دستگاه بعد از مدتی دچار فرسودگی می شود.
از پشتیبانی سایان شبکه کمک تلفنی به صورت رایگان دریافت نمایید.

کیفیت اینترنت خود را با ابزارهایی مانند SPEED TEST بررسی نمایید. اگر نویز و SNR شما مشکل داشت باید:
سرعت اینترنت به عوامل زیادی بستگی دارد
ابتدا بررسی کنید که مشکل یا اختلالی از سمت ارائه دهنده سرویس شما وجود نداشته باشد
درگام بعدی اتصالات مودم، کابل و در سرویس adsl اسپیلیتر را بررسی نمایید. این دستگاه بعد از مدتی دچار فرسودگی می شود.
از پشتیبانی سایان شبکه کمک تلفنی به صورت رایگان دریافت نمایید.

همه روزه از ساعت 8 تا 17 میتوانید با تماس با بخش پشتیبانی سایان شبکه ایرانیان مشکلات خود را به صورت رایگان مطرح و از کارشناسان ما راهنمایی بگیرید.

#